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Política de Cookies

En CreditZelle utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de nuestros usuarios, optimizar el rendimiento de nuestro sitio web y ofrecer servicios personalizados. Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos y las opciones que tienes para gestionarlas.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador del usuario cuando visita un sitio web. Estos archivos permiten reconocer tu dispositivo, recordar tus preferencias y obtener información sobre tu navegación.

Las cookies no almacenan información personal sensible como números de tarjetas, contraseñas o datos financieros.

2. ¿Por qué utilizamos cookies?

CreditZelle utiliza cookies por las siguientes razones:

  • Garantizar el funcionamiento adecuado del sitio web.

  • Analizar el tráfico y mejorar el rendimiento.

  • Recordar tus preferencias de navegación.

  • Personalizar la experiencia del usuario.

  • Mostrar contenido y ofertas relevantes, cuando aplique.

3. Tipos de cookies que utilizamos
a. Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies permiten el funcionamiento básico del sitio web, como el inicio de sesión, la seguridad y el acceso a funciones esenciales. Sin ellas, el sitio no podría operar correctamente.

b. Cookies de rendimiento o analíticas

Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio, qué páginas visitan y cuánto tiempo permanecen en ellas.

Ejemplos: Google Analytics u otras herramientas de análisis.

c. Cookies de funcionalidad

Permiten recordar tus preferencias, como idioma, región y configuraciones personalizadas.

d. Cookies de publicidad o marketing

Se utilizan para mostrar anuncios relevantes para ti, basados en tus intereses y comportamiento de navegación.

Estas cookies pueden ser gestionadas por CreditZelle o por terceros autorizados.

4. Cookies de terceros

Algunas herramientas externas que utilizamos pueden instalar cookies adicionales. Entre ellas:

  • Plataformas de análisis (como Google Analytics).

  • Redes sociales (Facebook Pixel, Instagram, TikTok).

  • Servicios de publicidad digital.

Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y cookies, que recomendamos revisar.

5. ¿Cómo puedes gestionar o desactivar las cookies?

Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento.

Los pasos dependen del navegador que utilices:

  • Google Chrome

    Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos del sitio.

  • Safari

    Preferencias → Privacidad → Gestión de cookies.

  • Mozilla Firefox

    Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.

  • Microsoft Edge

    Configuración → Cookies y permisos del sitio.

Ten en cuenta que si desactivas algunas cookies, ciertas funciones del sitio podrían dejar de funcionar correctamente.

6. Consentimiento del usuario

Al navegar en nuestro sitio web por primera vez, se mostrará un aviso o banner informando sobre el uso de cookies.

Al continuar navegando o al hacer clic en “Aceptar”, el usuario autoriza el uso de cookies según esta política.

El usuario puede modificar su consentimiento en cualquier momento.

7. Actualizaciones de esta política

CreditZelle puede actualizar esta Política de Cookies cuando sea necesario, para cumplir con cambios tecnológicos, legales o de funcionamiento del servicio.

Cualquier modificación será publicada en este mismo apartado.