TERMINOS Y CONDICIONES
Al utilizar los servicios y la plataforma digital de CREDITMIO en la República Dominicana, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad, Política de Cookies y demás políticas aplicables.
1. Servicios financieros
CREDITMIO ofrece soluciones de financiamiento dirigidas a personas físicas y, cuando corresponda, empresas y emprendedores, sujetas a evaluación, disponibilidad, cumplimiento de requisitos y condiciones establecidas para cada producto.
Los servicios pueden incluir, entre otros:
Préstamos personales.
Financiamiento para emprendimientos y PYMES.
Préstamos para adquisición de vehículos.
Financiamiento para educación.
Financiamiento para viajes.
Consolidación de deudas.
Otras soluciones de crédito y financiamiento que CREDITMIO pueda incorporar.
La aprobación de cualquier solicitud estará sujeta a los criterios de evaluación crediticia, políticas internas, capacidad de pago, documentación requerida y demás requisitos aplicables. La solicitud de un producto financiero no garantiza su aprobación.
2. Información proporcionada por el usuario
El usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa, exacta y actualizada durante el proceso de solicitud y durante la vigencia de cualquier relación contractual con CREDITMIO.
El suministro de información falsa, incompleta, fraudulenta o desactualizada podrá resultar en el rechazo de una solicitud, suspensión de servicios o adopción de las medidas que correspondan conforme a la legislación aplicable.
3. Evaluación crediticia
Para evaluar una solicitud de financiamiento, CREDITMIO podrá requerir información personal, financiera, laboral, comercial y crediticia, de conformidad con la legislación aplicable y las autorizaciones correspondientes.
La evaluación podrá considerar factores como ingresos, capacidad de pago, historial crediticio, nivel de endeudamiento, estabilidad financiera y demás criterios establecidos para cada producto.
4. Obligaciones del cliente
Cuando un financiamiento sea aprobado y formalizado, el cliente se compromete a:
Cumplir oportunamente con los pagos establecidos.
Respetar las condiciones acordadas en el contrato correspondiente.
Mantener actualizada su información personal y de contacto.
Informar oportunamente cualquier cambio relevante que pueda afectar la relación contractual.
Utilizar los fondos recibidos de manera responsable y conforme a las condiciones acordadas.
Cumplir con las obligaciones establecidas en los documentos contractuales correspondientes.
5. Tasas, intereses, cargos y condiciones
CREDITMIO procurará proporcionar información clara y transparente sobre las tasas de interés, cargos, comisiones, plazos, cuotas, costos y demás condiciones aplicables a cada producto financiero antes de su formalización, conforme a la legislación vigente.
Las condiciones pueden variar dependiendo del producto, monto solicitado, plazo, evaluación crediticia y perfil financiero del solicitante.
6. Protección de datos personales
CREDITMIO reconoce la importancia de proteger la información personal de sus usuarios.
Los datos recopilados serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y las disposiciones legales aplicables en la República Dominicana, incluyendo, cuando corresponda, la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal.
El usuario reconoce que determinados datos pueden ser necesarios para procesar solicitudes, realizar evaluaciones, administrar productos financieros, cumplir obligaciones legales y prestar los servicios contratados.
7. Uso responsable de la plataforma
El usuario se compromete a utilizar el sitio web, aplicaciones, formularios y demás canales digitales de CREDITMIO de manera lícita y responsable.
Queda prohibido utilizar nuestros canales para actividades fraudulentas, ilegales, engañosas o que puedan comprometer la seguridad, funcionamiento o integridad de la plataforma.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido disponible en los canales digitales de CREDITMIO, incluyendo, entre otros, nombres comerciales, marcas, logotipos, diseños, textos, gráficos, imágenes, elementos audiovisuales, software y demás materiales, está protegido por las disposiciones legales aplicables sobre propiedad intelectual.
Salvo autorización expresa, no se permite copiar, reproducir, modificar, distribuir, publicar o utilizar comercialmente dichos contenidos.
9. Modificaciones
CREDITMIO podrá modificar, actualizar o complementar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, operaciones, tecnologías o requisitos legales.
Las modificaciones serán publicadas a través de los canales correspondientes. El uso continuado de nuestros servicios después de la entrada en vigor de las modificaciones podrá considerarse como aceptación de los términos actualizados, cuando resulte legalmente aplicable.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República Dominicana.
Cualquier controversia relacionada con la utilización de nuestros servicios o con la interpretación y aplicación de estos términos será sometida a los tribunales competentes de la República Dominicana, salvo que la legislación aplicable establezca un mecanismo o jurisdicción diferente.
11. Contacto
Para consultas, asistencia o información relacionada con nuestros servicios y estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con CREDITMIO a través de los canales oficiales de contacto publicados en nuestro sitio web.
Última actualización: 29 de agosto de 2026.